Elállás a szerződéstől

Nem vagy biztos a megfelelő választásban? Vagy attól tartasz, hogy az eszköz nem fog működni a kutyádnál? Nem baj. Kínálatunk bármelyik termékét ingyen kipróbálhatod, és indoklás nélkül visszaküldheted 30 napon belül. A 30 napos tesztelési időszak a csomag kézhezvételétől kezdődik.

Ha segítségre van szükséged, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot az ügyfélszolgálati vonalunkon a +36 21 300 7514 számon, vagy e-mailben az info@reedog.hu címen.

Figyelmeztetés: Kivételt képeznek az eledelek, kozmetikumok, parazitaellenes készítmények, egészségügyi és higiéniai eszközök, valamint a kutya- és macskatoalettek.

A visszaküldést az alábbi űrlapon keresztül teheted meg:

Termék visszaküldése

A termék visszaküldése esetén az alábbi összegeket vonjuk le:

Sérült/hiányzó eredeti csomagolás: a termék árának 15%-a (a 15. és 30. nap között)
Karcos, sérült adó (távirányító) / vevőegység: a termék árának 20%-a
A termék tartozékai (hiányzó, sérült, levágott nyakörv...): az adott tartozék értéke
Javaslat: A nyakörv 30 napos határidőn belüli tesztelése során javasoljuk, hogy óvd meg a készüléket a sérülésektől és karcolásoktól (például a vevőegységet csomagold be fóliába...).

Amennyiben a termék visszaküldése vagy cseréje mellett döntene, az alábbi címre küldje:

Reedog s.r.o.
Sedmidomky 459/8,
101 00 Praha 10
Cseh Köztársaság

Amennyiben szeretné alacsonyabb áron visszaküldeni a csomagot, küldheti magyarországi, közvetítő raktárunk címére is, azonban hosszabb visszaküldési idővel kell számolnia, mely körülbelül 14 nap!!! Ebben az esetben a csomagot az alábbi címre küldheti:

Magyar Postával küldve:
Magyar Posta - Frogman s.r.o. / 2130M
FLK
1985 Budapest
 
Egyéb futárcéggel küldve:
Frogman/2130M
FLK-Magyar Posta - Sikátorpuszta Hrsz.: 5453/18
2151 Fót
                                                                                                                                                  Elállás a szerződéstől